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Häufig gestellte Fragen

• Habe ich eine Garantie auf meine Earplugs?

  Alle unsere Earplugs fallen unter die gesetzlichen Garantiebedingungen. Das bedeutet, dass das Produkt die von uns versprochenen Erwartungen erfüllen muss. Darunter fällt, dass die Earplugs bei täglichem Gebrauch mindestens 365 Tage wiederverwendbar sein müssen. Auch in anderen Prozessen legen wir Wert auf große Sorgfalt, wie beim Design, der Produktion und der Verpackung. Während aller Prozesse führen wir verschiedenen Qualitätskontrollen durch. Dennoch kann es sehr selten vorkommen, dass ein Produkt einen Produktions- oder Materialfehler aufweist. In solchen Fällen senden wir Ihnen selbstverständlich ein neues Paar Earplugs zu oder bieten Ihnen eine Rückerstattung Ihres Geldes an.

• Ich möchte einen Garantieanspruch erheben / Ich habe eine Beschwerde

  Wenden Sie sich im Falle von Beschwerden an den Kundenservice des (Online) Shops, bei dem Sie die Earplugs gekauft haben. Dort wird man sich um Ihre Beschwerde und die Rückerstattung entsprechend den dort geltenden Kundenservicebestimmungen kümmern. Wenn Sie die Shush Earplugs auf unserer eigenen Website gekauft haben, können Sie eine E-Mail schicken an: [email protected]. Schicken Sie uns ein deutliches Foto und eine Beschreibung der Beschwerde oder des Fehlers, zusammen mit der Bestellnummer. Wir bemühen uns jederzeit um schnelle Antwort im Falle von Beschwerden oder Garantieansprüchen.

• Warum ist der keramische Filter der beste weltweit?

  Es wird fälschlicherweise angenommen, dass ein guter Gehörschutz vor allem die meisten Geräusche dämpft. Dem ist jedoch nicht so. Der keramische Filter ist darum der beste, weil er den Lärmpegel auf ein sicheres Niveau reduziert, ohne dabei die Klangqualität zu mindern.

  In Verbindung mit der venturi-Form (ein Trichterkanal) sorgt der keramische Filter in den Shush Earplugs für ein optimales Klangerlebnis. Die glatte Oberfläche sorgt für den reinen und unverfälschten Klang. Das keramische Material weist außerdem die geringsten Abweichungen auf, da der Herstellungsprozess viel zuverlässiger ist, als der von Plastikfiltern.

• Warum sind Shush Earplugs besser als anderer universeller Gehörschutz mit Filter?

  Die Vorteile von Shush Earplugs im Vergleich zu anderen universellen Earplugs:
  – Keramischer Filter (hochwertige Klangqualität)
  – Filter befindet sich im Inneren der Earplugs (Bester Schutz)
  – Aus synthetischem Kunststoff gefertigt (Angenehmer und besserer Halt)
  – Keine Hautirritationen, hypoallergen (Silikonfrei)
  – Nachhaltig und umweltfreundlich (Längste Lebensdauer)
  – Wiederverwendbar. Jeden Tag, den ganzen Tag (mindestens 365 Tage wiederverwendbar)
  – Perfekte Passform (3 Schichten, weich, guter Halt)

  Der hochwertige Gehörschutz von Shush bieten dank des keramischen Filters in venturi-Form ein klares und naturgetreues Klangerlebnis. Viel besser als Plastikfilter mit einem geradlinigen Kanal und noch mal viel besser, als Gewebefilter. Shush Earplugs verfügen über eine sehr gute Dämpfung und die beste Klangqualität.

  Der Filter ist im Inneren der Earplugs positioniert, wodurch er optimalen Schutz bietet. Auch bei einem kleinen Gehörgang, bei dem lediglich die erste Schicht ins Ohr passt. Da sich der Filter vorne in den Ohren befindet und somit im Gehörgang, sind Sie besser geschützt. Bei anderen Ohrstöpseln befindet sich der Filter am äußeren Ende des Stiels. Sie sind dann eigentlich nicht geschützt, wenn die Ohrstöpsel nicht komplett in Ihre Ohren passen. Dies wird meist dadurch gelöst, dass verschiedene Größen angeboten werden. Shush ist in einer Einheitsgröße erhältlich, ist jedoch dank seiner 3-schichtigen Form eine 3-in-1-Größe.

  Shush Earplugs können außerdem viel häufiger wiederverwendet werden als andere Ohrstöpsel. Nach 365 Tagen Wiederverwendung sind die Earplugs noch immer wie neu. Billige Ohrstöpsel aus Silikon können nur etwa 100x wiederverwendet werden. Shush Earplugs werden aus synthetischem Kunststoff gefertigt und sind frei von Silikonen und hypoallergen. Dadurch können sie problemlos den ganzen Tag getragen werden, ohne Hautirritationen hervorzurufen. Der Kunststoff ist zudem rauer als glatte Ohrstöpsel aus Silikon, was für besseren Halt sorgt und somit die Ohren besser verschließt.

  Shush sind zusammengefasst also die besten Earplugs dank des keramischen Filters, der angenehmen Passform, der rauen Oberfläche und dadurch besseren Halt, die Position des Filters im Inneren der Earplugs und die lange Lebensdauer. Die Qualität von Shush Earplugs ist unübertroffen!

• Sind Shush Earplugs in mehreren Größen erhältlich?

  Unsere Earplugs wurden als “universal-fit” entworfen. Sie verfügen über eine 3-schichtige Form, die wie ein Tannenbaum aussieht. Dadurch sind diese universellen Earplugs sozusagen eine 3-in1-Größe: small, medium, large. Wenn Sie einen kleinen Gehörgang haben ist es ausreichend, lediglich die erste Schicht in Ihr Ohr einzuführen. Bei einem größeren Gehörgang müssen Sie alle drei Schichten in Ihr Ohr einführen, um den Gehörgang optimal zu verschließen.

  Shush Earplugs sind so einzigartig, weil sich der Filter im Inneren der Earplugs befindet und nicht am äußeren Ende des Stiels, so wie bei anderen Ohrstöpseln. Dadurch müssen Sie die Earplugs nicht bis zum Anschlag in die Ohren drücken und sind Sie trotzdem jederzeit gut geschützt!

  Shush wird also in einer Größe geliefert, die bei fast jedem passt. Bei etwa 1 von 1.000 Personen kann es vorkommen, dass der Gehörgang zu schmal oder zu weit ist, um eine gute Passform zu garantieren. Selbstverständlich erhalten Sie bei Shush jederzeit Ihr Geld zurück, wenn die Earplugs nicht passen.

  Im Falle eines zu weiten Gehörgangs raten wir Ihnen daher auch, die Earplugs beim ersten Gebrauch mit Vorsicht einzuführen. Sie sollten nicht zu tief in die Ohren gedrückt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie jederzeit den Stiel greifen können, um die Earplugs wieder zu entfernen.

• Passt ein Earplug von Shush in jedes Ohr?

  Nicht nur Ohren oder Ohrläppchen können verschiedene Formen und Größen aufweisen, auch die Form und Größe des Gehörgangs ist von Mensch zu Mensch unterschiedlich. Es gibt Menschen mit kleinen Gehörgängen, Menschen mit großen und natürlich alles, was dazwischen liegt. Hinzu kommt, dass eben auch die Form des Gehörgangs nicht bei allen Menschen gleich ist.

  Shush Earplugs passen in 99,9 % der Fälle. Wir schätzen, dass etwa 1 von 1.000 Menschen einen zu großen oder zu kleinen Gehörgang haben und die Earplugs dadurch nicht passen. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie selbstverständlich Ihr Geld zurück.

  Wir raten Ihnen, beim ersten Gebrauch der Earplugs mit Vorsicht vorzugehen. Wenn Sie über einen zu großen Gehörgang verfügen, dann kann es äußerst unangenehm sein, wenn Sie die Earplugs zu weit in die Ohren drücken.

  Unsere Earplugs sind als 3-schichtiges Tannenbaumsystem entworfen. Dadurch bieten Sie theoretisch 3 Größen, von small bis large. Shush Earplugs sind so einzigartig, weil sich der Filter im Inneren der Earplugs befindet und nicht am äußeren Ende des Stiels, so wie bei anderen Ohrstöpseln. Shush Earplugs bieten Ihnen daher auch dann Schutz, wenn Sie einen kleinen Gehörgang haben und lediglich die erste Schicht in Ihr Ohr passt. Dadurch müssen die Earplugs nicht vollständig in Ihre Ohren passen, um optimalen Schutz zu bieten.

• Eignen sich Shush Earplugs auch, um damit zu schlafen?

  Nein, Shush Earplugs wurden nicht für die Verwendung zum Schlafen entwickelt! Die Focus Earplugs werden ab und zu mit Schlafplugs verwendet, sind aber nicht als solche gedacht. Die Focus Earplugs wurden speziell für eine bessere Konzentration in Bürolandschaften entwickelt. Oder um in der Öffentlichkeit entspannt zu lesen oder lernen, beispielsweise im Zug oder der Mensa. Nicht, um damit zu schlafen.

  Bei Schlafplugs werden die Ohren komplett verschlossen und spielt die Klangqualität keine Rolle. Sie sorgen für maximale Dämpfung. Der Zweck der Focus Earplugs ist gerade der, dass Sie weiterhin alles um sich herum auf natürliche Weise wahrnehmen und der Geräuschpegel nur so weit reduziert wird, dass Sie ihn nicht mehr als störend empfinden. Hierdurch werden Sie weniger schnell durch Geräusche abgelenkt, ohne, dass Sie sich von Kollegen abgrenzen müssen. Der Stiel der Shush Earplugs ragt zudem leicht aus Ihrem Ohr, was die Earplugs zum Schlafen ungeeignet macht.